Agra Municipal Corporation orders deduction of one day's salary of 4 officials for not responding to notice.
Due to not submitting the report of disposal of complaints received in IGRS on time, Municipal Commissioner Ankit Khandelwal has issued notices to 4 officers and sought clarification from them.
आईजीआरएस में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की रिपोर्ट समय पर न देने के कारण नगर आयुक्त अंकित खंडेलवाल ने 4 अधिकारियों को नोटिस जारी कर उनसे स्पष्टीकरण मांगा है। यदि 3 दिनों के भीतर इन नोटिस का जवाब नहीं दिया जाता, तो एक दिन के वेतन की कटौती का आदेश दिया गया है।
15 दिन में करना होगा निस्तारण
नगर आयुक्त ने आईजीआरएस में प्राप्त शिकायतों के प्रभावी निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए हैं कि हर शिकायत का निस्तारण 15 दिनों के भीतर किया जाए। साथ ही, निस्तारण आख्या तीन दिन पहले प्रकोष्ठ को भेजी जाए, ताकि निस्तारित शिकायत की गुणवत्ता की पूरी जांच की जा सके। हालांकि, कुछ अधिकारी इन निर्देशों का सही तरीके से पालन नहीं कर रहे हैं।
दिक्कतें आ रही हैं
इस कारण शिकायतकर्ताओं द्वारा यह शिकायतें की जा रही हैं कि उनकी समस्याओं का निस्तारण जल्दबाजी में या उचित तरीके से नहीं किया गया है। डिफाल्टर डेट पर आख्या उपलब्ध कराने से कई कठिनाइयाँ उत्पन्न हो रही हैं।
इसे गंभीरता से लेते हुए नगर आयुक्त ने अधिशासी अभियंता निर्माण अरविंद श्रीवास्तव, अवर अभियंता लाइट आफरीन, एसएफआई लक्की शर्मा और एसएफआई योगेन्द्र कुशवाह को कारण बताओ नोटिस जारी कर 3 दिन में स्पष्टीकरण देने के आदेश दिये हैं।
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